KEBIJAKAN PENGIRIMAN & PENGEMBALIAN PRODUK
1. Lakukan komplain dengan mengirimkan bukti video unboxing/video pembukaan paket barang setelah di terima oleh customer via WA Admin, Kami akan mengganti kerusakan barang customer. Karena tidak mungkin kita mengirimkan barang pecah/cacat.
2. Komplain pada review tidak akan di proses, dan otomatis garansi hilang
3. KETENTUAN KHUSUS (BARANG PECAH BELAH)
Kami Menyarankan Anda menggunakan Asuransi karena mayoritas barang yang kami jual adalah barang pecah belah, jika tidak menggunakan asuransi, untuk barang pecah setelah sampai di tempat, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian karena kami selalu memastikan barang dalam keadaan baik sebelum dikirim.
4. Biaya ASURANSI nilainya disesuaikan dengan ketentuan pihak ekspedisi.
5. Jadwal Pengiriman
Senin- Jumat Maksimal Jam 15.00 WIB
Sabtu Maksimal Jam 10.00 WIB
setelah Jam Tersebut dan pesanan di hari minggu akan di kirimkan di hari Kerja Berikutnya.
Happy shopping